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En primer lugar, al igual que con otras estrategias de marketing digital, deberá realizar una investigación para determinar las necesidades de su público objetivo y el contenido o los elementos visuales que podrían ser eficaces para ellos. Si los productos o servicios que comercializa son diversos, los correos electrónicos que envíe deberán segmentarse en función de los datos demográficos o el historial de compra de sus clientes. Es esencial eliminar, con un verificador de correos de confianza, las direcciones de correo electrónico de las personas que no interactúan con sus mensajes publicitarios, ya que es poco probable que se traduzcan en ventas y sólo disminuyen el porcentaje de compromiso con los productos que ofrece.